兰欧酒店推无接触服务和连住优惠，做住客满意的“答卷人”！
时间：2020-02-12 16:00:12来源：青鸾传媒
可能再也没有一个春节比2020年的春节更让人担忧了。这场突如其来的疫情从武汉开始一路蔓延，封路限行、假期延长、复工的延后……无一不预示着疫情的严重性。
兰欧酒店也一直密切关注疫情发展情况，并积极投入此次战“疫”。1月21日，酒店成立疫情24小时应急响应项目组，确保能够严格遵守和及时响应相关政策和要求，并及时关注酒店住客相关情况。对于目前有住宿需求的在途旅客，兰欧酒店也推出了系列疫情保障服务，保障酒店住客与一线员工的安全。
推行“无接触服务”，避免交叉感染
万物互联下，很多事情都可以线上实现，身处传统行业的酒店业在线上化领域也颇有建树。尚美生活集团多年前便将技术驱动提升为集团战略，通过一系列线上化工具实现“全面的在线化运营”。作为尚美生活旗下酒店品牌，兰欧酒店通过伏羲智慧运营平台、玲珑智能客控、玲珑智慧前台、灵雀智能服务等智能工具，以技术手段确保酒店入住“无接触”，为住客提供多重保障。
住客通过线上APP或小程序预订客房，可以根据关键词标签筛选出合适的房间，并可到店后直接拿取房卡入住。此外，该酒店启用送餐机器人，它兼具了为住客带路和运货的双重功能。它不仅会带住客到指定的楼层，引领至房间，还会为房客送餐。酒店的这些措施，减少住客到店办理时在前台停留的时间，减少客人与客人之间的接触机会，实现无接触入住，降低了病毒传播的风险。
上线“连住优惠安心房”，连住折上折
随着越来越多的企业复工，全国各地将迎来人员返岗高峰。此时此刻，抗击新型冠状病毒肺炎到了关键时期，目前，很多城市政府出台外地返岗人员需隔离14天的政策，如何保护员工的健康安全，成为每一个有责任心的企业最关心的问题。为此，兰欧酒店针对节后返程以及企业返工人员提供
