企服卡助力商家提升专业营销水平 58同城打造多元化服务场景
移动互联网浪潮下,不少商家都迈入了企业数字化转型阶段,通过打通线上渠道,吸引更多用户群体。与此同时,消费者对服务体验的关注度也在逐步提升。许多商家对线上视觉设计、运营营销、品牌塑造等需求也不断增加,以求在转型大军中脱颖而出。
为了满足商家的线上推广需求, 58 同城面向企业用户推出"企服卡"产品,通过品质化、标准化的企业服务,提升商家线上展示内容的水准。帮助商家通过更清爽、更简约的帖子风格,以及标准化的定价和服务流程吸引消费者的注意,优化商家的线上服务内容,并逐步提高消费者的服务体验。
全方位、多角度优化商家线上服务
针对商家的线上推广需求, 58 同城推出了提供一站式服务的"企服卡",提供包含头图设计、帖子标题、内容的优化、帖子图片的补充,商家档案的完善、服务问答的优化、企业大学课程、服务内容,同时赠送"微聊管家 30 天体验"和"财税管家 30 天体验",精准赋能商家的线上推广需求。
目前,针对购买"企服卡"的商家, 58 同城将提供专业的美工设计人员,根据商家的主营情况及需求,为商家提供一张精修封面图片。并提供5~ 7 张相关帖子图片,在视觉角度帮助商家对帖子内容进行重构,以更有条理的文案、更清晰的展示商家服务,吸引消费者目光。
在此基础上,为进一步提升商家软硬实力,通过商家认证、优化服务问答、入驻 58 部落等内容,帮助商家获取更多流量转化机会。同时为商家提供 10 门免费学习课程,全面分析、了解 58 同城的推广服务,帮助商家提升线上营销技能。
品质化、标准化赋能商家成长
年底将至,原价 1288 元的企服卡,现在 58 商家通APP企服商城售卖价格 998 元,针对网邻通会员客户只需要 400 元,钜惠价格为商家提供更优选择。用户只需下单,即可享受 1 对 1 的专人对接服务,通过与用户的多轮沟通,清晰了解用户需求,约定的交付周期内,逐项完成企服卡的服务交付。
58 同城企服卡以更专业、更简约的风格,帮助商家展示服务内容。在 58 同城"企业服务"的帮助下,过去简单粗放的商家图片风格将被取代,更简约、清爽的帖子内容展现在消费者面前,进一步提升消费者服务体验,帮助商家收获更多消费者青睐。
对于购买了企服卡的商家而言, 58 同城企服团队的品质化、标准化企业服务,帮助商家提升了整体的服务水准,也让商家在线上营销省了不少力。 58 同城通过一站式的服务内容,最大化解决了商家需求,也帮助商家打造服务高标准。数据显示,企服卡可以有效提升商家转化效率,助力商家降本增效。
相信在未来, 58 同城"企服卡"将成为越来越多企业用户的品质之选。借助 58 同城的流量、技术、服务等优势,帮助商家完成线上内容推广,带来更多发展商机。与此同时,消费者也将收获更高品质、更高性价比的生活服务,满足生活中的多元场景需求。
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